アンティック… ロマンティック… ノスタルジック…
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販売主
アンティック 姉妹社 小林啓子
フランス 2 PLACE EUGENE LEROY, 94460 VALENTON, France
日本 東京都小平市上水南町3-11-13 ☎ 090-4538-5676
電話番号
:
info@antique-shimaisha.com
販売責任者
小林啓子・嘉孝(フランス) 野村直子(日本)
商品代金以外の必要料金
*送料は当方が負担いたしますが、フランスからの直送品の場合、
商品の種類や金額に応じて輸入税がかかる事がございます。
税関にて運送業者が一旦立替え、宅配時にお客様から徴収いたします。
*銀行振込の場合の振込手数料
商品代金の支払い時期
銀行振り込み及びコンビニ払いの場合はご注文の日から5日以内に(クレジットカード払いの場合はご注文時に)全額お支払いいただきます。
注文方法
ショッピングカートからオンラインにてご注文を承ります。
メールによるご注文も承ります。
ご注文後のキャンセルは原則として受付けません。
(お支払い後の已むを得ないキャンセル、ご返金に関しては、
必要経費を請求させていただく場合がございます。)
商品引渡時期
銀行振り込み及びコンビニ払いの場合はご入金確認後(クレジットカード払いの場合はご注文確定後)5日以内に発送いたします。
フランスからの直送品の場合、発送後1週間ほどで宅配されます。
お支払い方法
銀行振込
返品・交換について
返品・交換は、原則として輸送中の破損および私共に不備があった場合のみ
対応させていただきます。
上記のトラブル発生の際には、お手数をお掛け致しますが商品到着後二日以内に
運送業者もしくは私共にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
交換に関しては、アンティック品の場合同じ品をお送りすることはほぼ不可能
ですので、ご相談の上、代替品になります事をご了承ください。
輸送中の破損については、返金・交換いずれの場合も運送業者が破損商品を
回収させていただきます。
私共の不備による返品の場合には、全額返金もしくは代替品送付
(返品および再送付送料は当方負担)をさせていただきます。
返品特約に関する重要事項
【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後2日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後2日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:info@antique-shimaisha.com
資格・免許
フランス: 事業登録番号 SIRET 751 657 487 00011
日本: 東京都公安委員会公認古物商免許 第308959803418-001号
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